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Im nächsten Jahr wird alles anders?!

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Der Jahreswechsel ist eine gute Gelegenheit, Bilanz zu ziehen und mit den berühmten guten Vorsätzen in das neue Jahr zu starten. Das gilt auch für das Apothekenmarketing. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Schritte zu einer effektiven Planung.

Beginnen Sie schon jetzt mit Ihrer Marketingplanung 2008, dann sind Sie noch vor der Adventszeit gut gewappnet für den Start ins neue Jahr – und können die Vorweihnachtszeit umso mehr genießen. Und so geht’s:

Wo stehen Sie?

Am Ende eines Jahres wird Bilanz gezogen – tun Sie es doch schon in der nächsten Teamsitzung. Sammeln Sie all Ihre Marketingaktivitäten des Jahres 2007 und üben Sie Manöverkritik. Kritik bedeutet dabei nicht, alles negativ zu sehen und alles zu benennen, was schief gelaufen ist. Im Gegenteil: Kritik im eigentlichen Sinne bedeutet zunächst einmal ganz neutral Beurteilung und Bewertung. Die kann und soll sowohl positiv als auch negativ sein. Eine offene, vertrauensvolle Gesprächatmosphäre erleichtert es, dass alle Teammitglieder ihren Eindruck von den Aktivitäten der vergangenen Monate schildern können.

Dazu gehören subjektive, gefühlsmäßige Einschätzungen („bei der Verkaufsaktion xy kam ich mir blöde vor“ – „die zusätzliche Arbeit für die Infozettel war mir zu viel“) ebenso wie Rückmeldungen von Kunden und auch das finanzielle Fazit über Kosten-Nutzen von Maßnahmen. 11/07

Bernd Jung

Den vollständigen Artikel finden Sie in Die P.T.A. in der Apotheke 11/07 ab Seite 30.

Bernd Jung

Stichworte: Aktionsplan, Apothekenmarketing, Bilanz, Budget, Jahresplanung, MARKETINGJAHRESPLANUNG, Marketing, Marketing-Aktion, Planung, Werbeaktionen, Werbung