FAQ - Die PTA in der Apotheke

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Registrierung und Anmeldung
- Wie melde ich mich an?
  
  Für Neue Abonnenten
  
  Sie sind ganz neu dabei?
  
  Ihre Zugangsdaten können Sie sich bei der ersten Registrierung bei uns auf der Website einrichten. Füllen Sie dazu bitte das hinterlegte Formular mit Ihrer Kunden- und Abonnentennummer aus. Beide Nummern finden Sie auf dem Adressetikett Ihres Heftes oder auf der Rechnung.
  
  Nach Überprüfung Ihrer Daten wird Ihr Zugang innerhalb von drei Werktagen freigeschaltet. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
  
  Für registrierte Abonnenten
  
  Sie haben sich schon länger auf unser Seite registriert und konnten sich bisher immer mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort angemelden?
  
  Kein Problem. Sie können sich auch jetzt erstmalig mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort anmelden. Bearbeiten Sie danach bitte Ihre Benutzerdaten und kontrollieren Sie, dass alle Angaben richtig sind. Zukünftig können Sie sich dann mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden.
  
  Für Alle Nutzer der Onlinefortbildung auf der alten Seite (bis zum 14.07.09)
  
  Mit welchen Daten logge ich mich jetzt ein?
  
  Da die Fortbildungen ab jetzt in einem neuen System direkt auf unserer Seite stattfinden und nicht mehr im UZV-Online-Portal, melden auch Sie sich alle bitte einmalig neu hier an. Abonnenten geben dabei bitte auch Kunden- und Abonnentennummer ein
  
  Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ oder Sie wenden sich direkt an unsere Redaktion:
  
  Telefon: 06196/7667-0
  Telefax: 06196/7667-269
  E-Mail: kontakt@pta-aktuell.de
  Internet: www.pta-aktuell.de
- Ich habe mein Passwort vergessen?
  
  Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, so können Sie sich hier ein neues Passwort einrichten.
  
  Wenn Sie unsere Antwortmail nicht kurz nach Ihrer Anforderung in Ihrem Posteingang finden, schauen Sie bitte auch in den Spamordner Ihres Mailfaches.
  
  Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ oder Sie wenden sich direkt an unsere Redaktion:
  
  Telefon: 06196/7667-0
  Telefax: 06196/7667-269
  E-Mail: kontakt@pta-aktuell.de
  Internet: www.pta-aktuell.de
Online Fortbildung
- Wer kann teilnehmen?
  
  Alle PTA und PKA können teilnehmen. Bitte registrieren Sie sich einmalig rechts unter "Login" --> "Sie haben noch keinen Zugang". In Zukunft können Sie sich dann jedes Mal mit den gewählen Logindaten einloggen.
  
  Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ oder Sie wenden sich direkt an unsere Redaktion:
  
  Telefon: 06196/7667-0
  Telefax: 06196/7667-269
  E-Mail: kontakt@pta-aktuell.de
  Internet: www.pta-aktuell.de
- Wo finde ich meine bereits absolvierten Fortbildungen und Zertifikate
  
  Alle auf der Webseite erworbenen Zertifikate finden Sie unter "Fortbildung" --> "Absolvierte Fortbildungen".
  
  Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ oder Sie wenden sich direkt an unsere Redaktion:
  
  Telefon: 06196/7667-0
  Telefax: 06196/7667-269
  E-Mail: kontakt@pta-aktuell.de
  Internet: www.pta-aktuell.de
- Und die Lösungen?
  
  Die Lösungen zu den Fortbildungsthemen finden Sie kurz nach Ablauf des jeweiligen Themas unter Fortbildung --> Lösungen zu den Fortbildungen.
Services
- Ich suche etwas...
  
  Gleich rechts oben auf der Seite finden Sie das Suchfeld. Dort können Sie Ihr Stichwort eingeben.
  Etwas bequemer und auch ausführlicher ist allerdings die Suche über "Archiv". Dafür rechts oben direkt unter dem Suchfeld auf "Archiv" klicken und im nächsten Fenster haben Sie dann die Möglichkeit, neben der Suche per Stichwort auch nach Autor, Kategorie oder Ausgabe zu suchen.
- Was gibt es sonst noch Interessantes auf Ihrer Seite?
  Für alle Leser:
  - Tägliche News auf unserer Startseite, auch am Wochenende
  - Alle News per RSS-Feed oder einmal in der Woche als Newsletter
  - Monatliche Fortbildung für PTA mit Möglichkeit zum Soforterwerb eines Fortbildungspunktes. Fortbildung --> PTA-Thema
  - Zweimonatliche Fortbildung für PKA, ebenfalls mit Möglichkeit zum Soforterwerb eines Fortbildungspunktes. Fortbildung --> PKA-Thema
  - Weitere Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: PTA-Service --> Termine
  - Unsere monatlichen-Gewinnspiel(e): PTA-Service --> Gewinnspiel
  - Tipps zu ausgewählten Büchern, CDs und DVDs oder Fernsehsendungen: PTA-Service --> Medientipps oder --> Fachliteratur
  - Adressen von Schulen, Organisationen und Kammern: PTA-Service, beim entsprechenden Unterpunkt.
  - Infos zu Wettbewerben, Reise- oder Veranstaltungstipps, Website-Tipps oder auch beruflich Relevantes wie z.B. den aktuellen Gehaltstarifvertrag: PTA-Service
  - Und im Archiv liegen alle Artikel aus den letzten 9 Jahren für Sie zur Recherche bereit.
Webcode und QR-Code
- Wozu dient der Webcode?
  
  Der Webcode besteht aus einer fünfstelligen Buchstaben- und Zahlenkombination (z.B. B9044).
  
  Sie erkennen ihn zudem an diesem Icon:
  
  Der Webcode vereinfacht die Suche nach weiterführenden Informationen und/oder Artikeln im Internet. Sie müssen nicht mehr eine (oft endlos) lange URL in das Browserfenster eintippen, was leicht zu Fehlern führen kann, sondern der Webcode führt Sie genau zu der gewünschten Seite. Und wollten Sie diese Informationen an jemand Anderen weitergeben, mussten Sie selbst erst online gehen und den Beitrag dann als Link verschicken – ebenfalls ein sehr aufwändiger Prozess. Jetzt geben Sie einfach nur den Webcode weiter!
  
  Der Webcode steht am Ende ausgesuchter Heftartikel, die auch auf unserer Webseite zu finden sind und online Zusatzinformationen enthalten, wie z.B. Tabellen oder Links zu weiterführenden Adressen.
  
  Sie gehen nun folgendermaßen vor: Diesen fünfstelligen Code geben Sie einfach im Suchfeld rechts oben auf unserer Startseite www.pta-aktuell.de ein, drücken Sie „Enter“ oder starten Sie die Suche mit dem Pfeil daneben.
  
  Ergebnis: Sie werden automatisch zu der Seite geleitet, auf der der gesuchte Beitrag steht – oder ein Video, denn der Webcode kann zu jeder beliebigen Seite im Internet verlinken.
  
  Sie müssen dafür noch nicht einmal unbedingt das Suchfeld benutzen – geben Sie in das Browserfenster einfach www.pta-aktuell.de/w/ und den fünstelligen Webcode ein (z.B. www.pta-aktuell.de/w/B9044) und Sie gelangen sofort auf die gesuchte Internetseite.
- Wozu dient der QR-Code?
  
  Die quadratische Matrix aus schwarzen und weißen Punkten ist ein zweidimensionaler Strichcode, den Sie mit Ihrem Smartphone scannen (fotografieren) können. Sie gelangen dann auf eine Internetseite, auf der Sie weiterführende Informationen erhalten, zum Beispiel die aktuellen TV-Spots der Produkte, neben denen der QR-Code in unserem Heft abgebildet ist.
  
  Auch wenn dieser Code überwiegend für Links genutzt wird – ebenso können SMS, Telefonnummern, Kontaktdaten auf Visitenkarten oder ein normaler Text damit als Punktraster dargestellt werden. Eine schnelle und einfache visuelle Informationsvermittlung per QR-Code bedeutet für Sie eine enorme Zeitersparnis, da Sie selber keine Webadressen mehr in Ihr Mobiltelefon eintippen müssen.
  
  Voraussetzungen: Damit Ihr Smartphone (oder jedes andere Java-fähige Handy mit Kamera) die im QR-Code dargestellte Information, beispielsweise einen Link, erkennt und diese automatisch nach dem Scannen aufruft, benötigen Sie eine spezielle Reader-Software. Verschiedene Hersteller bieten diese kostenlos für die unterschiedlichen Handymodelle an (App), teilweise ist der Reader sogar bereits vorinstalliert. Schauen Sie am besten im Internet auf den Seiten Ihres Geräteherstellers nach, welche Software Sie für Ihr Handy benötigen und wie diese zu installieren ist. Wir haben weiter unten ein paar Tipps für Sie zusammengestellt.
  
  Der QR-Code selbst verursacht keine Kosten, allein die in Ihrem Handyvertrag vereinbarten Gebühren für die Internetverbindung fallen an, wenn Sie mittels QR-Code online gehen.
  
  Beim Scannen müssen Sie folgendes beachten: Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones senkrecht auf den QR-Code, sodass er vollständig erfasst wird. Sieht er verzerrt aus, ist der Mindestabstand für ein scharfes Bild zu gering. Auch die Lichtverhältnisse spielen eine Rolle, am besten wird der QR-Code bei hellem Raumlicht erkannt. Fotografieren Sie nun den Code – bei installiertem Reader decodiert dieser dann automatisch die enthaltene Information und Sie gelangen sofort auf die Internetseite, auf der der zum Code gehörige Artikel steht.
- Mit welcher Software kann ich den QR-Code auslesen?
  Folgende Software-Apps eignen sich beispielsweise, um den QR-Code auszulesen:
  - BeeTagg System http://www.beetagg.com/de/supported-phones/
  - i-nigma Reader http://www.i-nigma.com/Downloadi-nigmaReader.html
  - Barcode Scanner (ZXing) http://code.google.com/p/zxing/
  - BARCOO http://www.barcoo.com/website/sources
  Starten Sie auf Ihrem Smartphone das Programm für den “APP – SHOPP” Ihres Anbieters und geben Sie den oben genannten Namen in das Suchfeld ein. Folgen Sie dann den Anweisungen des Herstellers.
- Wo finde ich weitere Informationen zum Thema QR-Code?
  Hier finden Sie weiterführende Links zum Thema QR-Code und den vielfältigen Verwendungsmöglichkeiten:
  - Basiswissen QR-Code: http://qrcode.wilkohartz.de
  - Wikipedia: http://de.wikipedia.org/wiki/QR_Code
  - QR-Codes nutzen für Android, iPhone, BlackBerry, Symbian und Windows Mobile