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Auch nach langjährigem Gebrauch kann eine Kurzeinweisung ins Gerätehandling hilfreich sein – besonders für ältere Zuckerpatienten. Allgemein wird eine Selbstmessung als kinderleicht kommuniziert. Deshalb trauen sich viele Diabetiker nicht, diesbezüglich nachzufragen. Fragen Sie Ihre Kunden, wie sie mit dem Messen zurechtkommen. Bieten Sie beispielsweise einen Gerätecheck an und erklären dabei Funktionen und Handling.
Kirsten Metternich
Den vollständigen Artikel finden Sie auch in Die PTA IN DER APOTHEKE 05/09 auf Seite 34.
Kirsten Metternich
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