Kommunikation

Organisation ist alles

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Vortragsveranstaltungen„rund um die Gesundheit“ sind gute Möglichkeiten, sich zu profilieren und Kunden langfristig an die Apotheke zu binden. Jedoch: Events lassen sich nicht mal eben zwischendurch organisieren. Eine gute Planung ist für den Erfolg unverzichtbar.

Damit Sie zeitlich nicht in Bedrängnis kommen, empfiehlt sich eine Vorbereitungsphase von sechs bis acht Wochen. Zunächst legt das Apothekenteam das Thema fest und entscheidet, wo der Vortrag stattfinden soll. Das Thema Es kann sich direkt auf die Apotheke, das Sortiment oder bestimmte Dienstleistungen beziehen. Möglich ist es beispielsweise, über Ihre neue Kosmetikserie, über Vitalstoffpräparate oder über aktuelle, interessante Produkte wie homöopathische Arzneimittel oder biochemische Funktionsmittel zu referieren.

Eine andere Möglichkeit: Sie entscheiden sich, Ihre Kunden über allgemeine Gesundheitsthemen zu informieren – zum Beispiel über die Patientenverfügung, empfohlene Sportarten bei bestimmten Erkrankungen oder die Funktion des Immunsystems und Möglichkeiten, es winterfit zu machen. Möchten Sie sich als Spezialapotheke etablieren? Haben Sie besonders viele Kunden mit der gleichen Krankheit? 09/08

Ute Jürgens

Den vollständigen Artikel finden Sie in Die PTA in der Apotheke 09/08 ab Seite 44.

Ute Jürgens

Stichworte: Kommunikation, Organisation, Planung, Referent, Vorbereitung, Vortrag, Vortragsveranstaltungen, Vorträge