Marketing

Die Apotheke im Internet

Foto: Bilderbox

Ursprünglich für das Militär entwickelt, ist das World-Wide-Web heute ein Medium für Jedermann geworden. Zwei von drei Bundesbürgern ab 18 Jahren haben Zugang. Grund genug, es in die Marketingaktivitäten der Apotheke mit einzubeziehen.

Produktrecherche, Informationssuche, Preisvergleiche – dafür wird das Internet vor allem genutzt. Dazu kommen Kauf und Verkauf unterschiedlichster Produkte sowie die Kommunikation in Chats, Weblogs und Foren. Je jünger die Zielgruppe, umso aktiver ist sie im WWW unterwegs. Die Gruppe der 18 bis 24jährigen Bundesbürger, also die Apothekenkundschaft der Zukunft, wird mit 94 Prozent fast vollständig über dieses Medium erreicht. Lassen Sie sich dieses Potenzial nicht entgehen, nutzen Sie es für Marketingaktivitäten Ihres Apothekenteams.

Der Internetauftritt Ihrer Apotheke

Eine eigene Homepage ist für Unternehmen inzwischen ein Muss. Daher sollte auch Ihre Apotheke „drin“ sein im Netz – mindestens mit einer virtuellen Visitenkarte mit Name, Anschrift, Telefonnummer und Öffnungszeiten. Wenn es ein bisschen mehr sein darf, können Sie auf Ihrer Website auf besondere Services aufmerksam machen, auf Informations- oder Verkaufsveranstaltungen hinweisen, Spezialisierungsschwerpunkte Ihres Teams beschreiben oder dieses persönlich vorstellen. Diese Angaben müssen regelmäßig aktualisiert werden, veraltete Informationen hinterlassen einen schlechten Eindruck beim mit Neuigkeiten verwöhnten Online-Nutzer. 01/08

Bernd Jung

Den vollständigen Artikel finden Sie in Die PTA in der Apotheke 01/08 ab Seite 35.

Bernd Jung

Stichworte: Apotheke im Internet, Homepage, Internet, Internetauftritt, Marketing, webseite für die Apotheke, website für die Apotheke, www